

Overdelivery
No mundo dos negócios, quem quer ter sucesso se preocupa com o overdelivery, isto é, em dar mais do que o prometido ao cliente, em...


Quem tem sido o seu Senhor: Você ou sua Vontade?
Estamos chegando ao final de mais um ano. Hora de reflexões e análises. Gostaria de convidá-lo a pensar: Durante este ano quem tem sido o...